ยินดีต้อนรับสู่ one88 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ one88 นำเสนอ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม
การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครบัญชีสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ one88 ถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าร่วม และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ one88 ทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อความโปร่งใสและความยุติธรรมระหว่าง one88 และสมาชิกทุกคน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัปพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1 คำจำกัดความที่ใช้ในเอกสารนี้
"one88" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ one88-khelo.com รวมถึงบริษัทผู้ดำเนินงาน พนักงาน ตัวแทน และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
"สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ one88 และได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ ทั้งที่กำลังดำเนินการเดิมพันอยู่และที่ไม่ได้เดิมพันในขณะนั้น
"บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีส่วนบุคคลที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม one88 ซึ่งมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะตัว
"ยอดเงินในบัญชี" หมายถึงเงินจริงที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชี one88 รวมถึงเงินรางวัลที่ได้รับจากการเดิมพัน แต่ไม่รวมโบนัสที่ยังอยู่ระหว่างการทำยอดเทิร์นโอเวอร์
"โบนัส" หมายถึงเงินเพิ่มพิเศษ เครดิตฟรี หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ที่ one88 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งโดยทั่วไปจะมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้
"เทิร์นโอเวอร์" หมายถึงจำนวนเงินรวมที่สมาชิกต้องเดิมพันให้ถึงกำหนดก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสหรือเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องออกจากบัญชีได้
2 เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและการเปิดบัญชี
การสมัครสมาชิก one88 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น one88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ one88 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถสร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล อุปกรณ์ IP address และครัวเรือน
- ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ทั้งชื่อ นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี one88 เท่านั้น
- one88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครโดยไม่ต้องให้เหตุผลในบางกรณี
- การโอนบัญชีให้บุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
การพบบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีที่ใช้ข้อมูลเท็จ one88 จะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินโดยไม่มีการชดเชยใดๆ
3 การฝากและถอนเงิน
one88 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบดำเนินการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาปกติ
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจาก one88
- ชื่อบัญชีที่ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- one88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
- การถอนเงินอาจใช้เวลานานกว่าปกติในกรณีที่ระบบธนาคารมีการปิดปรับปรุง
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินทุกครั้ง หาก one88 โอนเงินไปยังบัญชีที่สมาชิกระบุแล้ว ถือว่าการถอนเงินเสร็จสมบูรณ์ และ one88 จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่สมาชิกให้ข้อมูลบัญชีผิดพลาด
one88 ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิก หากพบการกระทำดังกล่าว ยอดเงินจะถูกคืนและบัญชีอาจถูกระงับ
4 โบนัสและโปรโมชั่น
one88 มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของ one88
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้
- อัตราเทิร์นโอเวอร์จะแตกต่างกันตามประเภทโบนัสและเกมที่ร่วมเดิมพัน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนดในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
- one88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่มอบให้โดยผิดพลาดหรือในกรณีที่ตรวจพบการใช้งานโดยทุจริต
- การเดิมพันที่ใช้โบนัสจะต้องเป็นไปตามกติกาของเกมและไม่ใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการล็อกผลกำไรโดยเฉพาะ เช่น การเดิมพันทั้งสองฝ่ายพร้อมกัน (Arbitrage Betting)
- โบนัสที่ไม่มีการเคลื่อนไหวภายใน 30 วันอาจถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
one88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม โปรโมชั่นที่สมาชิกได้รับและเริ่มทำเทิร์นโอเวอร์แล้วจะได้รับการพิจารณาตามเงื่อนไขเดิม
5 กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของแต่ละเกมที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปที่ระบุไว้ดังนี้
- ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบบันทึกและยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้
- ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น one88 จะตรวจสอบบันทึกระบบและตัดสินตามข้อมูลที่ปรากฏในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
- สมาชิกต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบยอดเดิมพันและผลเกมของตนเอง หากพบความผิดปกติต้องแจ้ง one88 ภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- one88 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันหรือปิดบัญชีของสมาชิกที่ใช้กลยุทธ์ที่เป็นภัยต่อระบบ
สำหรับ Live Casino ทุกเกมที่ดำเนินการโดยดีลเลอร์สด ผลที่ดีลเลอร์ประกาศออกมาจากการดำเนินการจริงหน้ากล้องถือเป็นผลที่ถูกต้องและสิ้นสุด แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดในการแสดงผลบนหน้าจอก็ตาม one88 จะใช้การบันทึกวิดีโอเป็นหลักฐานในการตัดสินข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับ Live Casino
6 ความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิก one88 ทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างถูกต้องและเหมาะสม โดยมีข้อปฏิบัติที่สมาชิกต้องยึดถือดังต่อไปนี้
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน ไม่ว่าจะดำเนินการเองหรืออนุญาตให้ผู้อื่นดำเนินการ
- รักษาข้อมูลล็อกอินให้เป็นความลับและไม่แชร์ให้บุคคลอื่น
- แจ้ง one88 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปฏิบัติต่อดีลเลอร์และเจ้าหน้าที่ด้วยความสุภาพ การใช้ภาษาไม่เหมาะสมหรือการคุกคามอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
- ไม่พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม one88
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการพนันในประเทศที่สมาชิกอาศัยอยู่
one88 ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี รวมถึงสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัปพอร์ต
7 ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
one88 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกสูงสุด ระบบของ one88 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง และข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยระดับสากล
- one88 จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ
- สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนสูงและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
- one88 จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้งทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแชท
- หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัปพอร์ต
สมาชิกรับทราบว่า one88 มีระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและอาจดำเนินการล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย ในกรณีเช่นนี้ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนและปลดล็อกบัญชี
8 การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก
one88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีที่พบการกระทำดังต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อเดียวกันหรืออุปกรณ์เดียวกัน
- ใช้ระบบอัตโนมัติหรือบอทในการเดิมพัน
- พยายามฉ้อโกง ทุจริต หรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
- ใช้กลยุทธ์ Arbitrage Betting หรือการฉ้อโกงโบนัส (Bonus Abuse)
- ฝากเงินจากบัตรเครดิตหรือบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อตนเอง
- มีพฤติกรรมคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัปพอร์ตของ one88 ได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกระงับด้วยเหตุการทุจริต
9 ข้อจำกัดความรับผิดของ one88
one88 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม one88 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดในกรณีดังต่อไปนี้
- ความสูญเสียที่เกิดจากความขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- การสูญเสียโอกาสหรือกำไรที่คาดหวังอันเนื่องมาจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลผิดพลาดหรือไม่สมบูรณ์
one88 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารทุกครั้งที่มีการหยุดบริการเพื่อบำรุงรักษาระบบตามกำหนด ยกเว้นในกรณีฉุกเฉินที่จำเป็นต้องดำเนินการทันที
one88 รับผิดชอบเต็มที่ในด้านความยุติธรรมของผลเกม ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก และความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
10 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
one88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนเว็บไซต์ one88 โดยไม่จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนเฉพาะบุคคล
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม one88 หลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับการแก้ไขนั้นโดยปริยาย
หากมีข้อสงสัยหรือข้อขัดแย้งใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ตของ one88 ที่ support@one88-khelo.com หรือผ่านช่องทางแชทสดที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานยินดีให้คำชี้แจงในทุกประเด็น
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ one88 จดทะเบียนดำเนินงาน ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านช่องทางปกติ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นแนวทางแก้ไข